Krótki wstęp do Złotego Kręgu Simona Sineka

Złoty Krąg Simona Sineka to potężne narzędzie, które pomaga organizacjom i jednostkom zrozumieć i komunikować ich cel, przyczynę lub wiarę—„Dlaczego” stojące za tym, co robią. Wprowadzony przez Simona Sineka w jego wystąpieniu TED z 2009 roku „Jak wielcy liderzy inspirują do działania” i rozwinięty w jego książce „Zaczynaj od dlaczego”, Złoty Krąg zachęca do zmiany myślenia i komunikacji z konwencjonalnego podejścia.

Trzy warstwy Złotego Kręgu

 

Złoty Krąg składa się z trzech koncentrycznych okręgów:

1. Dlaczego (Cel):

• Definicja: Główne przekonanie, cel lub przyczyna, która napędza organizację lub jednostkę.
• Odpowiedź na pytanie:"Dlaczego robimy to, co robimy?"
• Znaczenie: To jest najważniejsza warstwa. Reprezentuje ona Twoją misję i podstawowy powód istnienia Twojej organizacji, wykraczający poza osiąganie zysku.

1. Jak (Proces):

• Definicja: Unikalne metody lub podejścia, które organizacja stosuje, aby zrealizować swoje „Dlaczego”.
• Odpowiedź na pytanie:"Jak robimy to, co robimy?"
• Znaczenie: Ta warstwa obejmuje Twoje wartości, zasady przewodnie i wyróżniki, które odróżniają Cię od innych.

1. Jaki (Wynik):

   • Definicja: Produkty lub usługi oferowane przez organizację.
   • Odpowiedź na pytanie: "Co robimy?"
   • Znaczenie: To jest najbardziej widoczna warstwa i obejmuje namacalne wyniki Twojego „Dlaczego” i „Jak”.

Dlaczego Złoty Krąg ma znaczenie

• Inspiruje do działania: Rozpoczęcie od „Dlaczego” trafia w emocje i inspiruje zarówno pracowników, jak i klientów. Ludzie są bardziej zmotywowani wspólnym celem niż samymi cechami lub korzyściami.
• Buduje lojalność: Organizacje, które skutecznie komunikują swoje "Dlaczego", budują zaufanie i pielęgnują głębsze relacje, co prowadzi do lojalności klientów i pracowników.
• Wyróżnia Twoją Markę: Na rynkach pełnych podobnych produktów lub usług, jasne "Dlaczego" odróżnia Cię i daje ludziom przekonujący powód, aby wybrali właśnie Ciebie.
• Wyrównuje Twój Zespół: Kiedy wszyscy rozumieją i wierzą w „Dlaczego”, jednoczy to organizację, prowadząc do silniejszej kultury i lepszej współpracy.

Stosowanie Złotego Kręgu

 

Zacznij od dlaczego:

• Określ swój cel: Zastanów się nad podstawowym powodem istnienia Twojej organizacji. Jaki wpływ chcesz wywrzeć?
• Komunikuj się autentycznie: Podziel się swoim „Dlaczego” w sposób, który emocjonalnie rezonuje z twoją publicznością.

Zdefiniuj jak:

• Przedstaw Swoje Unikalne Podejście: Opisz wartości, zasady i metody, które pozwalają Ci realizować Twój cel.
• Zachowaj spójność: Dostosuj swoje procesy i zachowania do swojego „Dlaczego”, aby utrzymać integralność.

Sprecyzuj co:

• Przedstaw swoje oferty: Wyraźnie opisz swoje produkty lub usługi jako namacalną manifestację twojego celu i procesów.
• Prezentacja wyników: Zademonstruj, w jaki sposób Twoje oferty przyczyniają się do realizacji misji i dostarczają wartości klientom.

Przykład w praktyce

• Apple Inc.:
  • Dlaczego: Kwestionować status quo i wzmacniać pozycję jednostek poprzez innowacyjną technologię.
  • Jak: Projektuj przyjazne dla użytkownika, pięknie wykonane produkty, które bezproblemowo integrują się z życiem ludzi.
  • Co: Komputery, smartfony, tablety i technologia noszona.

Zaczynając od „Dlaczego”, Apple nawiązuje emocjonalną więź z klientami, co sprawia, że stają się czymś więcej niż tylko firmą technologiczną—stają się symbolem innowacji i indywidualności.

Wniosek

Złoty Krąg Simona Sineka przesuwa uwagę z „Co” robi organizacja na „Dlaczego” to robi, tworząc głębszy i bardziej inspirujący przekaz. Przyjmując tę strukturę, organizacje mogą:

• Inspirować i motywować zarówno pracowników, jak i klientów.
• Zbuduj silną, lojalną społeczność wokół wspólnego celu.
• Osiągnij długoterminowy sukces poprzez znaczące zaangażowanie.